늦은 귀가·혼자 걷는 밤길에 꼭! 2025 안심헬프미(안심벨) 신청 완전 가이드
늦은 퇴근길, 어두운 골목길… 혼자 걸을 때 “누가 날 지켜줬으면” 하고 생각해 본 적 있나요?
서울시는 2025년에 안전 취약 계층과 일반 시민 모두를 위해
안심헬프미(휴대용 긴급신고 키링) 배포를 확대합니다.
이 글에서는 안심헬프미란 무엇인지, 누가 무료로 받을 수 있는지,
언제 신청하는지, 안심이 앱 연동 방법까지 한 번에 정리합니다.
신청 전후 체크리스트와 주의사항도 포함되어 있으니 끝까지 확인해 주세요.
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1. 안심헬프미란?
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안심헬프미(안심벨)는 휴대용 긴급신고 기기(키링 형태)로, 위급 시 버튼을 3초 이상 누르면
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관제센터 및 경찰에 즉시 신고 접수
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등록된 보호자에게 위치 문자 전송
이렇게 자동으로 긴급알림이 작동합니다.
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2025년에는 배포량이 10만 개로 확대되며,
특히 여성·1인 가구·심야 근로자 등 사회안전약자에게 우선 무료 지급됩니다. -
중요한 포인트: 안심헬프미는 ‘안심이 앱’과 연동되어 정상 작동하므로
앱 설치 및 페어링은 필수입니다.
2. 안심헬프미 신청 대상 & 비용
무료 대상 (비용 0원)
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여성, 아동·청소년, 노인, 장애인
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1인 가구, 다문화가정, 심야 근로자 등 사회안전약자
자부담 대상 (일반 시민)
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사회안전약자에 해당하지 않는 일반 시민은 약 7,000원 자부담으로 신청 가능
신청 가능 범위
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서울시에 거주하거나 서울 소재 직장·학교 재직(재학) 중인 사람 모두 신청 가능
스마트폰 호환성
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Android 13 이상 / iOS 15 이상 필요 (대체로 2020년 이후 출시 스마트폰은 호환)
3. 신청 기간 및 방법
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신청 기간: 2025년 11월 4일(화) 10:00 ~ 11월 28일(금) 18:00
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신청 방법 (절차)
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서울시 공식 홈페이지 접속 → ‘안심헬프미 신청’ 메뉴 선택
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본인 인증(휴대폰·공인인증 등) → 신청서 작성
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보호자 등록, 배송 주소·디자인(캐릭터) 선택 등 설정
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신청 완료 → 선정자에게 문자 안내 및 배송 진행
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4. 안심이 앱 설치 & 기기 연동(페어링) 방법
안심헬프미는 앱 연동이 필수입니다. 버튼만 눌러도 작동하지만,
앱이 연동되지 않으면 위치 전송 및 관제 연계가 원활하지 않을 수 있습니다.
앱 다운로드
연동 절차
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앱 설치 후 로그인(휴대폰 본인인증 권장)
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메뉴 → ‘안심벨(헬프미) 기기 설정’ 선택
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기기 버튼을 스마트폰 근처에서 3초 이상 누름 → 페어링 모드 진입
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앱에서 기기 검색 후 페어링(연결)
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보호자 연락처 등록, 위치공유 동의 등 설정 완료
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테스트 호출(앱 내 테스트 기능)으로 정상 작동 확인
팁: 기기 등록 후 반드시 실사용 환경에서 테스트 한 번 해보세요. 오작동이나 연동 실패 시 즉시 앱 설정을 재확인하세요.
5. 신청 시 준비물 & 체크리스트
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스마트폰 사양(Android 13 / iOS 15 이상) 확인
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서울 거주 또는 서울 소재 직장·학교 여부 확인
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정확한 배송 주소 및 연락처 입력 (오기재 시 배송 누락)
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보호자 연락처(긴급시 연락할 사람) 준비
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안심이 앱 사전 설치 및 로그인 완료
6. 주의사항 및 유의점
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이미 안심헬프미를 받은 경우 재신청 제한이 있을 수 있음
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앱 연동 불가, 버튼 오작동 시 기기 회수될 수 있으니 배송 수령 후 반드시 작동 확인 필수
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오신고(거짓 신고)가 반복되면 물품 회수나 서비스 제한 조치 가능
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대량 배포인 만큼 선정자 발표 및 배송 일정은 지자체 공지에 따름
7. 누가 먼저 선발되나? (우선순위)
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신청자 전원에게 배포되지는 않으므로, 지자체는 사회안전약자 우선 배포 원칙을 따릅니다.
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심야 근로자·1인 가구·여성·고위험 지역 근무자 등 취약 계층이 우선권을 갖습니다.
8. FAQ
Q1. 안심헬프미는 무료인가요?
A. 사회안전약자(여성, 노인, 장애인, 1인 가구 등)는 무료로 지급됩니다. 일반 시민은 약 7,000원 자부담으로 신청 가능합니다.
Q2. 서울에 직장이 있으면 신청 가능한가요?
A. 네. 서울 거주자뿐 아니라 서울 소재 직장·학교 재직(재학)자도 신청 대상입니다.
Q3. 앱 연동 없이 기기만 있어도 긴급신고가 가능한가요?
A. 버튼으로 긴급신고는 가능하지만 앱 연동이 되어야 위치 전송 및 관제 연계가 완전하게 작동합니다. 따라서 앱 연동은 필수입니다.
Q4. 이미 안심헬프미를 받은 경우 재신청할 수 있나요?
A. 이전 수령 여부에 따라 재신청이 제한될 수 있습니다. 해당 지자체 공지를 확인하세요.
Q5. 기기가 고장나거나 오작동하면 어떻게 하나요?
A. 신청처(서울시 안내 페이지 또는 담당 부서)로 문의하여 교환 또는 회수 절차를 진행해야 합니다.
9. 마무리 — 지금 신청해야 하는 이유
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혼자 걷는 밤길, 늦은 퇴근, 심야 근무 등 안전이 걱정되는 상황에서 안심헬프미는 즉각적인 도움을 주는 안전 장치입니다.
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2025년 대규모 배포로 더 많은 시민이 혜택을 받을 수 있는 기회이므로, 조건에 해당하면 신청 기간(11/4~11/28)을 놓치지 마세요.
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신청 전 앱 설치 및 기기 연동 사전 준비를 해두면 선정 후 수령·설정이 훨씬 수월합니다.
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